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ご利用ガイド

製品について

WEBでご覧いただく製品の色は、お客さまのブラウザやパソコンの環境の違いにより、実際の製品と若干異なって見える場合がございます。
また、木や革など天然素材のもの、ガラスや陶器など工程に手作業が加わるものについては、製品の外観及び重量等に多少の個体差がございます。
どうぞご理解の上、ご購入くださいませ。

価格や仕様について

製品の価格及び仕様は予告なく変更することがございます。
予めご了承ください。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
クレジットカードにて商品代金をお支払いいただく方法です。
(ご注文時にお支払いいただきます)
<ご利用可能なクレジットカード>
VISA/Mastercard/JCB/American Express

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【銀行振込】
代金を当店指定の口座への振込でお支払いいただく方法です。
ご入金が確認でき次第、発送準備に取り掛かります。

※必ず、ご注文者様の名義でご入金ください。

配送について

佐川急便にてお届けいたします。
送料(北海道:¥3,000/本州、四国、九州:¥1,500/沖縄及び離島:¥4,000)
指定可能時間(午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時)
在庫のある製品に関しましては3~5営業日以内、コード加工など作業を含む製品に関しては10~14日程度の準備期間をいただきます。
また、玄関での受け渡しとさせていただき、組み立てや設置はさせていただけませんのでご了承ください。

消費税について

標準税率10%(円未満四捨五入)

不具合品の返品について

商品の品質や商品手配には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・汚損等や購入初期の商品不備については交換・返品を承ります。お手数ではありますが商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
1週間を過ぎますと対応出来ませんのでご注意下さい。
また初期不良以外の場合では応じかねますのでご了承願います。

保証について

製品の保証期間は2年間になります。
正常なお取り扱いでの故障した場合は無償で対応させていただきます。
保証対応させて頂く際には、「保証書(取扱説明書)」と「お買い上げ明細書」の両方が必要となりますので大切に保管下さい。

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